Muchas veces IT es visto como una opción y no una necesidad por propietarios de pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, cuando se produce la primera crisis, como una falla en el servidor de correo electrónico o una caída de internet, los propietarios empiezan a darse cuenta que necesitan algún tipo de apoyo. Pero ¿por qué pagar una tarifa mensual y tener servicios totalmente gestionados de TI? ¿Porqué no mejor sigue el gerente de la oficina resolviendo los problemas de TI? O talvés solo tener un técnico de llamado, por si acaso.
Sí, es cierto que estas últimas soluciones suelen parecer que son más económicas, pero el tener un equipo dedicado de expertos en TI observando la red de una empresa, se disminuye considerablemente la probabilidad de tener otra situación de emergencia nuevamente. No sólo eso, sino que cuando hay un gran problema, esto evita que usted tenga que resolver los problemas de tecnología y alejarse de sus empleados o tener que preocuparse por estar recibiendo soporte con cargos por hora o por minuto, que pueden significar costos muy altos al final del día. Tener un servicio de soporte de TI permanente, mantiene a su equipo de trabajo haciendo lo que usted le está pagando para hacer, y no tratando de arreglar una impresora que no funciona correctamente o algún problema de software durante una hora o más. He aquí un rápido resumen de los motivos por que los propietarios de pequeñas y medianas empresas no sólo necesitan apoyo de TI, sino que pueden utilizar un proveedor de servicio TI completamente gestionado para mantener a su equipo de trabajo productivo y en última instancia ver crecer su negocio. 1. Mantenerse productivo Tratando de resolver todos los problemas operativos relacionados con su negocio puede ser un verdadero revés. Al tener expertos dedicados asegurando que sus equipos trabajen correctamente, sus colaboradores pueden seguir haciendo su trabajo y evita tener retrasos o inconvenientes en la productividad de su empresa por falta de sistemas. 2. Consulta Profesional En pocas palabras, las pequeñas y medianas empresas que invierten en soporte de tecnología y obtiene la consulta de expertos en el campo, tienen más probabilidades de prosperar que las que no lo hacen. Es por esta razón que la inversión en soporte de TI debe ser un requisito indispensable para cualquier negocio, sin importar el tamaño. Todas las soluciones de TI tales como software, hardware, e innovaciones más recientes como los sistemas de telefonía VoIP y almacenamiento en la nube son bastante difíciles de entender a menos que sea un técnico de TI certificado. Cuando usted contrata los servicios de una empresa que su único trabajo es TI, no hay nada más importante para ellos que mantenerse al día con la tecnología. Proporcionar una buena asesoría es lo que mantiene a sus clientes felices, y en última instancia ayuda a pequeñas empresas a crecer. 3. Seguridad La seguridad puede ser un gran problema para muchas pequeñas y medianas empresas, en gran parte porque los hackers saben que la mayoría de las empresas de este tamaño no imponen duras medidas de seguridad. Esto es generalmente, debido a falta de conocimiento de las amenazas existentes, o porque el costo percibido de estar protegido es demasiado alto. A los bots y virus no les importa lo pequeño o grande que es el negocio. Son programas automáticos de hacking que van a través de una lista de sistemas a atacar. Estar al día con las medidas de seguridad debe ser una prioridad enorme, no importa el tamaño de su negocio. Y de nuevo, a menos que esté en la industria de TI, es casi imposible mantenerse al día con todas las últimas medidas preventivas. Como propietario de un pequeño o mediano negocio, debiera considerar que el soporte de TI es una necesidad absoluta si desea mantener la productividad y hacer crecer su empresa. Eche un vistazo a nuestros servicios disponibles presionando el botón de abajo.
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Julio 2017
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