El paquete de Soporte Avanzado es el más popular, proporcionando a nuestros clientes con una cobertura completa para sus sistemas de TI, ya sea por teléfono o a través de una sesión de soporte remoto.
Somos capaces de resolver el 99% de los problemas de soporte de TI a través de cualquiera de estos dos medios y, en el caso poco probable de que tenemos que visitar su lugar de trabajo, recibirá una tarifa reducida para las visitas al sitio.

BENEFICIOS del Servicio

  • Soporte remoto ilimitado
  • Soporte telefónico ilimitado
  • Tiempo de devolución de llamada en 2 horas o menos
  • Ingenieros certificados Microsoft
  • Respuesta de 1 día hábil para visitas en sitio
  • 10%  de descuento en tarifas de visita en sitio
  • Sistema de ayuda en línea
¿Necesita soporte de inmediato?                     Llámenos al +52 55 2758-3890

Cargo Mensual

Cargo Mensual por Desktop o Laptop
Cargo Mensual por Servidor o Red
US$10.00
US$25.00

CARGOS POR SOPORTE EN SITIO (Incluye Descuento)

Primera hora en sitio
Hora adicional en sitio
US$12.00
US$8.00

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SOPORTE BÁSICO
Soporte Telefónico ilimitado + Otros Beneficios

SOPORTE COMPLETO
Soporte Telefónico + Remoto + Visitas Ilimitado + Otros Beneficios